maxim88 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana maxim88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan maxim88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman anda berjalan dengan lancar dan selamat.
- Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melayari platform kami.
- Maklumat pembayaran: rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau e-Wallet tempatan, serta sejarah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — data ini diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil.
- Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, butang yang diklik, permainan yang dimainkan dan aktiviti pertaruhan bagi tujuan analisis dalaman.
- Kuki (cookies): fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan dan meningkatkan prestasi platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
maxim88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR dan menguruskan sejarah deposit serta pengeluaran.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan pertanyaan dengan tepat.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini penting platform.
- Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan reka bentuk, prestasi dan keselamatan platform.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan dengan operasi platform di Malaysia.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform maxim88 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk tujuan berikut:
- Kuki sesi: mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan tidak disimpan selepas pelayar ditutup.
- Kuki berterusan: menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan dan token keselamatan untuk keselesaan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: merekod data penggunaan tanpa nama bagi membolehkan kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan pelbagai bahagian platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan, termasuk keupayaan untuk log masuk.
Penyimpanan & Keselamatan Data
maxim88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
- Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma moden — kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
- Akses kepada data pengguna di dalam organisasi kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
- Audit keselamatan berkala dijalankan untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Data anda disimpan di pelayan yang terletak di pusat data selamat. Tempoh penyimpanan adalah selama akaun anda aktif atau mengikut keperluan perundangan yang berkenaan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
maxim88 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pemproses pembayaran: untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang sah.
- Penyedia perkhidmatan teknologi: yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, dengan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa berkaitan: apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.
Dalam semua kes, perkongsian data hanya dilakukan setakat yang diperlukan dan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform maxim88 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak akses: anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak pembetulan: sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulannya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
- Hak pemadaman: anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data yang berkaitan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod perundangan yang mungkin terpakai.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya anda mempunyai soalan lanjut tentang privasi atau penggunaan platform, sila layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
maxim88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran.
Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform maxim88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui:
E-mel: [email protected]